PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SISWA BIMBINGAN BELAJAR DI LEMBAGA PENDIDIKAN TEKNOS GENIUS CABANG PALAPA BANDAR LAMPUNG TAHUN PELAJARAN 2010/2011 - 0743031024, Mulia Nopita (2011)