Lihat Juga

• STUDI MENGENAI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS (Studi pada Nasabah Tabungan Bank CIMB Niaga Pemuda Semarang)
  oleh: KORN, Henry Alphonse
  Terbitan: (2013)
• PENGARUH KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA BANK CIMB NIAGA BINTARO
  oleh: HARTONO, ARIO
  Terbitan: (2015)
• THE EFFECT OF SERVICE AND PRODUCT QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY IN MALUKU REGIONAL DEVELOPMENT BANK (BPDM): (Pengaruh Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah pada Bank Pembangunan Daerah Maluku (BPDM))
  oleh: Muspiha, Muspiha, et al.
  Terbitan: (2020)
• Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan terhadap loyalitas nasabah layanan cash management Bank UOB = Influence of service quality and satisfaction and customer loyalty of cash management services Bank UOB / Nikolas Simamora
  oleh: Simamora, Nikolas, author
  Terbitan: (2015)
• ANALISIS PENGARUH PRODUK, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH TABUNGAN PADA BANK CIMB NIAGA CABANG BINTARO
  oleh: LENNY PRASASTI UTAMI, et al.