Indonesia OneSearch
Gravitasi
  • Cari
  • PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN...
  • Lokasi
Cover Image

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DENGAN INTEGRASI SERVQUAL DAN QFD (Studi kasus Hotel deKopen Kota Malang)

Tersimpan di:
Main Author: Fadillah, Fadli Hadi
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
HD28 Management. Industrial Management
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/53022/1/PENDAHULUAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/2/BAB%20I.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/3/BAB%20II.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/4/BAB%20III.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/5/BAB%20IV.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/6/BAB%20V.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/7/BAB%20VI.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/8/LAMPIRAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/
  • Lokasi
  • Deskripsi
  • Daftar Isi
  • Preview
  • Tampilan Petugas

Internet

http://eprints.umm.ac.id/53022/1/PENDAHULUAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/2/BAB%20I.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/3/BAB%20II.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/4/BAB%20III.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/5/BAB%20IV.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/6/BAB%20V.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/7/BAB%20VI.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/8/LAMPIRAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/53022/

Lokasi

Koleksi UMM Institutional Repository
Gedung Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
Institusi Universitas Muhammadiyah Malang
Kota MALANG
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.

Lihat Juga

  • Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Jasa Penginapan dengan Menggunakan Integrasi Servqual, Kano, Kansei, dan QFD (Studi Kasus : H.O.M.E Guesthouse, Surabaya)
    oleh: Singgih, Adellia Farica
    Terbitan: (2021)
  • Perbaikan Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap layanan Hotel Palm Bondowoso Dengan Pendekatan Integrasi Holserv dan QFD
    oleh: Wijaya, Megawati
    Terbitan: (2002)
  • Perbaikan Kualitas Layanan di Industri Perhotelan dengan Intergrasi Servqual, Kano Model dan QFD (Studi Kasus : Toraja Misiliana Hotel, Sulawesi Selatan)
    oleh: Lingga, Owens
    Terbitan: (2021)
  • Perbaikan Kualitas Layanan di Industri Perhotelan dengan Intergrasi Servqual, Kano Model dan QFD (studi Kasus: Toraja Misiliana Hotel, Sulawesi Selatan)
    oleh: Lingga, Owens
    Terbitan: (2021)
  • ANALISA KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI SERVQUAL, MODEL KANO’S DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (PT. SUPERMARKET LION SUPERINDO (LANGSEP DIENG MALANG)
    oleh: Putri, Aullya Ocktaviani
    Terbitan: (2018)
© 2025 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Loading...