Rahman, A. (2009). Mengukur Kepuasan Pelayanan Publik Institusi Pemerintah: Studi Kasus pada Bumn PT. Jamsostek (Persero). Pusat Kajian dan Pendidikan dan Pelatihan Aparatur III, National Institute of Public Administration Indonesia.
Chicago Style CitationRahman, Abdul. Mengukur Kepuasan Pelayanan Publik Institusi Pemerintah: Studi Kasus Pada Bumn PT. Jamsostek (Persero). Pusat Kajian dan Pendidikan dan Pelatihan Aparatur III, National Institute of Public Administration Indonesia, 2009.
MLA CitationRahman, Abdul. Mengukur Kepuasan Pelayanan Publik Institusi Pemerintah: Studi Kasus Pada Bumn PT. Jamsostek (Persero). Pusat Kajian dan Pendidikan dan Pelatihan Aparatur III, National Institute of Public Administration Indonesia, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.