PENGARUH EFEKTIVITAS PENERAPAN PERMATA (PENDAFTARAN MANDIRI AKTA TANAH) TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA SEMARANG (STUDI KASUS DI KECAMATAN SEMARANG SELATAN) - Ismawati, Erni; Departemen Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro (Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, 2017)