ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN BAGI PELANGGAN DI OBYEK WISATA TAMAN MARGA SATWA MANGKANG - Susilo, Agus; Jurusan Administrasi Publik (Jurusan Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro, 2013)