Pengaruh Kualitas Hubungan (Relationship Quality) Dan Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membentuk Loyalitas Konsumen (Studi Pada Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Ketenagakerjaan Cabang Jakarta Kebon Sirih)
| Main Author: | Willy Andrean Marpaung |
|---|---|
| Format: | Book xi, 152 hlm. |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Perbanas Institute
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.perbanas.id//index.php?p=show_detail&id=1126095 http://digilib.perbanas.id//lib/minigalnano/createthumb.php?filename=../../images/docs/S1_MANAJEMEN.jpg.jpg&width=200 |
Internet
http://digilib.perbanas.id//index.php?p=show_detail&id=1126095http://digilib.perbanas.id//lib/minigalnano/createthumb.php?filename=../../images/docs/S1_MANAJEMEN.jpg.jpg&width=200
Lokasi
| Koleksi | Digital Library Perbanas Institute Jakarta |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Perbanas Institute Jakarta |
| Institusi | Institut Keuangan Perbankan Dan Informatika Asia Perbanas |
| Kota | Jakarta |
| Provinsi | DKI JAKARTA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |