Lihat Juga

• Peran Moderasi Inertia, Convenience Motivation, Trust, Dan Perceived Value Pada Hubungan E-Satisfaction Dengan E-Loyalty: Suatu Penelitian Pada Online Retailer Zalora.Co.Id
  oleh: Khoirullah, Ivan Rezky
  Terbitan: (2015)
• Perceived Web Site Ethics of Online Retailers’ Sebagai Penggerak Trust dan Attitude serta Implikasinya pada Intensi Behavioral: Suatu Penelitian Pada: ZALORA
  oleh: Whony Rofianto, et al.
  Terbitan: (2014)
• PERAN PERCEIVED QUALITY, BRAND EXPERIENCE, DAN BRAND IDENTIFICATION SEBAGAI PEMBENTUK BRAND LOYALTY (SUATU PENELITIAN PADA APPAREL HARLEY DAVIDSON)
  oleh: Whony Rofianto, et al.
  Terbitan: (2015)
• PERAN SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE, DAN SWITCHING COST DALAM MEMBENTUK CUSTOMER LOYALTY PADA NASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk
  oleh: Whony Rofianto, et al.
  Terbitan: (2015)
• Analisis Retail Marketing Mix sebagai Pendorong Loyalitas Pelanggan Hypermarket (Suatu Telaah pada Hypermarket Carrefour dan Giant)
  oleh: Nisya Nabila Prininta, et al.
  Terbitan: (2011)