Lihat Juga

• Pengaruh sikap persepsi nilai dan persepsi peluang keberhasilan terhadap niat menyampaikan keluhan (studi pada nasabah asuransi Bumiputera Cabang Magetan) / Novi Ade Saputra
  oleh: Saputra, Novi Ade
  Terbitan: (2009)
• Pengaruh sikap persepsi nilai dan persepsi peluang keberhasilan terhadap niat menyampaikan keluhan (studi pada nasabah asuransi Bumiputera Cabang Magetan) / Novi Ade Saputra
  oleh: Saputra, Novi Ade
  Terbitan: (2009)
• PENGARUH SIKAP, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN TERHADAP NIAT MENYAMPAIKAN KELUHAN (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN ASURANSI AIG LIPPO SURABAYA)
  oleh: Foedjiawati, Foedjiawati; Foedjiawati dan Hatane Semuel Staf Pengajar Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra Surabaya, et al.
  Terbitan: (2009)
• Pengaruh Sikap, Persepsi Nilai dan Persepsi Peluang Keberhasilan terhadap Niat Menyampaikan Keluhan : Studi Kasus pada Perusahaan Asuransi Sinar Mas
  oleh: Wardhani, Anies Tri
  Terbitan: (2010)
• PENGARUH SIKAP TERHADAP KELUHAN DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN PADA NIAT MENYAMPAIKAN KELUHAN OLEH NASABAH DI BANK NAGARI CABANG SIMPANG EMPAT PASAMAN BARAT
  oleh: UNGRA, AFDHAL
  Terbitan: (2013)