Perbedaan Resistensi Terhadap Perubahan Ditinjau Dari Generasi Kohort Dan Pemenuhan Kontrak Psikologis Pada Karyawan PT. Telkom Area Surabaya Metro (Witel Jatim-Suramadu) - Nur Rachmah Aisyah Putri (Fakultas Psikologi Universitas Airlangga, 2014)