EVALUASI LAYANAN HELP DESK MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DAN KERANGKA KERJA COBIT5 UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN (STUDI KASUS HELP DESK DSI UNIVERSITAS AIRLANGGA)
| Main Author: | DONY KURNIAWAN PUTRA, 081511633010 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/82223/1/ST.SI.14%20-%2019%20Put%20e%20Abstrak.pdf http://repository.unair.ac.id/82223/2/ST.SI.14%20-%2019%20Put%20e.pdf http://repository.unair.ac.id/82223/ http://lib.unair.ac.id |
Internet
http://repository.unair.ac.id/82223/1/ST.SI.14%20-%2019%20Put%20e%20Abstrak.pdfhttp://repository.unair.ac.id/82223/2/ST.SI.14%20-%2019%20Put%20e.pdf
http://repository.unair.ac.id/82223/
http://lib.unair.ac.id
Lokasi
| Koleksi | Airlangga Institutional Repositories |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Airlangga |
| Institusi | Universitas Airlangga |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |