PENERAPAN SERVQUAL DENGAN METODE ANALISIS KESENJANGAN UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN JASA PT. PANGGUNG ELECTRIC CITRABUANA WARU SIDOARJO
| Main Author: | BINTANG BERLIANA CAHYANINGRUM, 151510813069 |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/75392/1/abstrak%20FV%20pm%2063%2018.pdf http://repository.unair.ac.id/75392/2/FV%20pm%2063%2018%20Cah%20p.pdf http://repository.unair.ac.id/75392/ http://lib.unair.ac.id |
Internet
http://repository.unair.ac.id/75392/1/abstrak%20FV%20pm%2063%2018.pdfhttp://repository.unair.ac.id/75392/2/FV%20pm%2063%2018%20Cah%20p.pdf
http://repository.unair.ac.id/75392/
http://lib.unair.ac.id
Lokasi
| Koleksi | Airlangga Institutional Repositories |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Airlangga |
| Institusi | Universitas Airlangga |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |