SIKAP RECEPTIONIST DALAM MENGHADAPI KELUHAN TAMU SEBAGAI UPAYA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL INNA SIMPANG SURABAYA
| Main Author: | PRIMA NOVA PUSPITA RINI, 070210952/S |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2005
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unair.ac.id/51601/1/Fis%20pw%2078%2005-Rin%20s.pdf http://repository.unair.ac.id/51601/ http://www.lib.unair.ac.id |
Internet
http://repository.unair.ac.id/51601/1/Fis%20pw%2078%2005-Rin%20s.pdfhttp://repository.unair.ac.id/51601/
http://www.lib.unair.ac.id
Lokasi
| Koleksi | Airlangga Institutional Repositories |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Airlangga |
| Institusi | Universitas Airlangga |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |