Lihat Juga

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA PADA WORD OF MOUTH (Suatu Survei Pada Pasien BPJS Rawat Jalan Santosa Hospital Bandung Central)
  oleh: JUITA BR BANGUN, NPM. 158020026
  Terbitan: (2017)
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA PADA KEPUASAN (Suatu Survei Pada Pasien Rawat Jalan Poliklinik Santosa Hospital Bandung Central)
  oleh: LENA LIA NAPITUPULU, NPM : 148 020 096
  Terbitan: (2016)
• ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN DILIHAT DARI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA PADA KEPERCAYAAN (Studi Pada Pasien BPJS Di Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Al Islam Bandung)
  oleh: ANDI KURNIAWAN, NPM. 148020013
  Terbitan: (2016)
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SERTA IMPLIKASINYA PADA CITRA INSTITUSI (Survei Pada Mitra BPJS Kesehatan di Kota Bandung)
  oleh: FIRDAWARNI, NPM. 158020046
  Terbitan: (2017)
• Pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pelanggan pengguna BPJS di instalasi rawat jalan RSUP Fatmaawati (Survey pada pelanggan pengguna BPJS di instalasi rawat jalan RSUP Fatmawati, Jakrta Selatan)
  oleh: Tika Rafika Nurdianti
  Terbitan: (2017)