Kepuasan konsumen terhadap kualitas service yang diberikan oleh Bank "X" ditinjau dari sudut persepsi dan harapan
Main Author: | Trimuryani, Devi |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
, 1997
|
Online Access: |
http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_16569.html https://repository.petra.ac.id/6012/ |
Internet
http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_16569.htmlhttps://repository.petra.ac.id/6012/
Lokasi
Koleksi | Scientific Repository Petra Christian University |
---|---|
Gedung | Pusat Penelitian Universitas Kristen Petra |
Institusi | Universitas Kristen Petra Surabaya |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |