Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya

Main Author: Mayadevi, Catherina
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 1998
Online Access: http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_14770.html
https://repository.petra.ac.id/4391/

Internet

http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_14770.html
https://repository.petra.ac.id/4391/

Lokasi

Koleksi Scientific Repository Petra Christian University
Gedung Pusat Penelitian Universitas Kristen Petra
Institusi Universitas Kristen Petra Surabaya
Kota KOTA SURABAYA
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.