Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya
Main Author: | Mayadevi, Catherina |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
, 1998
|
Online Access: |
http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_14770.html https://repository.petra.ac.id/4391/ |
Internet
http://dewey.petra.ac.id/jiunkpe_dg_14770.htmlhttps://repository.petra.ac.id/4391/
Lokasi
Koleksi | Scientific Repository Petra Christian University |
---|---|
Gedung | Pusat Penelitian Universitas Kristen Petra |
Institusi | Universitas Kristen Petra Surabaya |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |