Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Kartu Perdana Telkomsel Simpati (Studi Kasus Pada Masyarakat Pengguna Kartu Perdana Simpati Di Kudus) - hakim, Iskandar Abdul (2017)