PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DENGAN DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAIC, KO1VIUNIKASI PEMAKAI, KOMPLEKSITAS TUGAS, KOMPLEKSITAS SISTEM, DAN PENGARUH PEMAKAI SEBAGAI VARIABEL MODERATING - Lau, Elfreda Aplonia (2003)