PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY SIX-SIGMA (STUDI KASUS PADA BANK BRI UNIT JATIROGO TUBAN)
| Main Authors: | RAHAYU, KUSDIANA TRI KARTIKA, MUSTAFID, MUSTAFID |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/25123/1/Abstrak_Indonesia.pdf http://eprints.undip.ac.id/25123/ |
Internet
http://eprints.undip.ac.id/25123/1/Abstrak_Indonesia.pdfhttp://eprints.undip.ac.id/25123/
Lokasi
| Koleksi | Diponegoro University Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Diponegoro |
| Institusi | Universitas Diponegoro |
| Kota | SEMARANG |
| Provinsi | JAWA TENGAH |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |