ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PEMBAYARAN REKENING LISTRIK ( Studi Pada Unit Pelayanan Pelanggan Semarang Barat )
| Main Authors: | MAHANANI, Sonya, KAMAL, Mustafa |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/22956/1/Skripsi.PDF http://eprints.undip.ac.id/22956/ |
Internet
http://eprints.undip.ac.id/22956/1/Skripsi.PDFhttp://eprints.undip.ac.id/22956/
Lokasi
| Koleksi | Diponegoro University Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Diponegoro |
| Institusi | Universitas Diponegoro |
| Kota | SEMARANG |
| Provinsi | JAWA TENGAH |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |