ANALISIS PENGARUH PERENCANAAN STRATEGI DAN PERENCANAAN OPERASIONAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN YANG DIPENGARUHI KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN (STUDI EMPIRES PADA INDUSTRI KECIL MENENGAU BATIK DI PEKALONGAN) - DHIANA, LIA (2003)