Lihat Juga

• Pengaruh service value front office terhadap terjadinya repeat customer pada Hotel Kartika Wijaya di Batu-Malang
  oleh: Melidiawati, Sri
  Terbitan: (2003)
• Pengaruh service value fron office terhadap terjadinya repeat customer pada hotel Kartika Wijaya di Batu-Malang
  oleh: Melidiawati, Sri
  Terbitan: (2003)
• Pengaruh service quality, trust, corporate image, marketing communication terhadap customer behavior intention melalui customer satisfaction pada pelaku usaha mikro makro kecil menengah kerajinan mebel di AKUMINDO Jatim
  oleh: Kartika, Chandra
  Terbitan: (2018)
• Pengaruh experiential marketing, brand image dan service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada Honda Beat di Surabaya
  oleh: Wijaya, Teguh
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh service quality dan willingness to pay terhadap customer perceived value dan customer satisfaction pada hotel Shangrila di Surabaya
  oleh: Jimantoro, Eliezer
  Terbitan: (2014)