Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Modus Volume 20 (1), Maret 2008 : Pengaruh Penetapan Total Quality Management (TQM) Terhadap Return On Assets Pada Perusahaan Manufaktur Di Surakarta Dan Sekitarnya - Ch. Wiwik Sunarni (Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya, 2008)