IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI OPERASIONAL SERTIFIKAT (OPS 2009) PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (OPERATOR) PT. SUCOFINDO (PERSERO) CABANG BANDUNG - Hasti, Novrini (Prodi Manajemen Informatika, FTIK, Universitas Komputer Indonesia, 2018)