APA Citation

Aritonang, L. R. (2005). Kepuasan pelanggan: Pengukuran dan penganalisaan dengan SPSS. Gramedia Pustaka Utama.

Chicago Style Citation

Aritonang, Lerbin R. Kepuasan Pelanggan: Pengukuran Dan Penganalisaan Dengan SPSS. Gramedia Pustaka Utama, 2005.

MLA Citation

Aritonang, Lerbin R. Kepuasan Pelanggan: Pengukuran Dan Penganalisaan Dengan SPSS. Gramedia Pustaka Utama, 2005.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.