ANALISIS KUALITAS WEBSITE JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) MENGGUNAKAN PENDEKATAN WEBQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) MENURUT PERSEPSI ONLINE SELLER - HENDRI JUHANDA (Universitas Telkom, S1 Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika, 2014)