PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN DAN KUALITAS PELAYANAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI ANA SILVER GIANYAR BALI ( studi kasus ANA SILVER dan www.anasilver.com) - NI KOMANG RIANG WIDNYANI ([ Library & Knowledge Center ] MBTI, Institut Manajemen TELKOM, 2012)