Cover Image

Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas (Studi Kasus di CV. CITRA Transport/Cititrans Bandung)

Main Author: Nurlaily Febrianty
Format: Bachelors
Terbitan: Institut Manajemen Telkom , 2011
Subjects:
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER LOYALTY
CUSTOMER RELATIONSHIPS MANAGEMENT
Online Access: https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/15670/pengaruh-customer-relationship-management-crm-terhadap-kepuasan-pelanggan-dan-dampaknya-terhadap-loyalitas-studi-kasus-di-cv-citra-transport-cititrans-bandung-.html

Internet

https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/15670/pengaruh-customer-relationship-management-crm-terhadap-kepuasan-pelanggan-dan-dampaknya-terhadap-loyalitas-studi-kasus-di-cv-citra-transport-cititrans-bandung-.html

Lokasi

Koleksi Katalog Library & Knowledge Center Telkom University
Gedung Perpustakaan Telkom University
Institusi Telkom University
Kota BANDUNG
Provinsi JAWA BARAT
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.

Lihat Juga