ANALISIS PERFORMANSI PENGGUNAAN SOFTSWITCH DALAM JARINGAN TELEKOMUNIKASI MENGUNAKAN PENDEKATAN BUSY HOUR CALL ATTEMPTS (STUDI KASUS : PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk - NETWORK REGIONAL JAWA BARAT DIVISI INFRATEL) - Wawan Tripiawan (Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008)