APA Citation

Erviana. (2007). Perumusan Program Customer Retention Telkom Speedy Berdasarkan Pengukuran Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Bandung). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri.

Chicago Style Citation

Erviana. Perumusan Program Customer Retention Telkom Speedy Berdasarkan Pengukuran Tingkat Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Bandung). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2007.

MLA Citation

Erviana. Perumusan Program Customer Retention Telkom Speedy Berdasarkan Pengukuran Tingkat Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Bandung). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2007.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.