APA Citation

W, E. N. (2006). ANALISIS PERFORMANSI CALL CENTER MENGGUNAKAN PENDEKATAN CALL FLOW MODEL (Studi Kasus: Call Center Telkom DIVRE III). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri.

Chicago Style Citation

W, ERNAYANTI N. ANALISIS PERFORMANSI CALL CENTER MENGGUNAKAN PENDEKATAN CALL FLOW MODEL (Studi Kasus: Call Center Telkom DIVRE III). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006.

MLA Citation

W, ERNAYANTI N. ANALISIS PERFORMANSI CALL CENTER MENGGUNAKAN PENDEKATAN CALL FLOW MODEL (Studi Kasus: Call Center Telkom DIVRE III). Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2006.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.