USULAN PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP LAYANAN MMS BERDASARKAN ANALISIS PREFERENSI PELANGGAN (Studi Kasus: Pelajar dan Mahasiswa Pelanggan Kartu Pra Bayar IM3 Smart PT. Indosat Bandung) - NOVAN AL FATAH (Universitas Telkom, 2005)