Rancang bangun produk jasa :: Strategi optimalisasi pencapaian kepuasan pelanggan dan profitabilitas perusahaan dengan pendekatan the service profit chain
| Main Authors: | , WIBOWO, Alip Setyo, , Adi Djoko Guritno, Dr., Ir., MSIE |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://repository.ugm.ac.id/83137/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=44001 |
Internet
https://repository.ugm.ac.id/83137/http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=44001
Lokasi
| Koleksi | UGM Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Pusat Universitas Gadjah Mada |
| Institusi | Universitas Gadjah Mada |
| Kota | SLEMAN |
| Provinsi | DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |