Implementasi sistem manajemen mutu (SMM) ISO 9001 : 2000 pada perpustakaan khusus :: Studi kasus pada Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan Seni dan Budaya Yogyakarta - , TRIMIYATI ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2009)