Pelaksanaan Asuransi Paket Pos Kilat Khusus terhadap Keterlambatan, Kerusakan dan Kehilangan Pengiriman Paket Pos Kilat Khusus di PT.Pos Indonesia (Persero) cabang Surabaya - , ARDWIATTO, Chiko ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2007)