Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap Switching Intention dan Loyalty Intentions dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bank Mandiri Cabang UGM Yogyakarta

Main Authors: , ANASTASIA, Tissie, , Bayu Sutikno, SE.,MSM
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada , 2006
Subjects:
ETD
Online Access: https://repository.ugm.ac.id/70047/
http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=30912

Internet

https://repository.ugm.ac.id/70047/
http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=30912

Lokasi

Koleksi UGM Repository
Gedung Perpustakaan Pusat Universitas Gadjah Mada
Institusi Universitas Gadjah Mada
Kota SLEMAN
Provinsi DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.