, R. (2002). Pengukuran kualitas pelayanan untuk penetapan strategi bersaing Bank Pembangunan Daerah Propinsi daerah Istimewa Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada.
Chicago Style Citation, RACHMADI. Pengukuran Kualitas Pelayanan Untuk Penetapan Strategi Bersaing Bank Pembangunan Daerah Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2002.
MLA Citation, RACHMADI. Pengukuran Kualitas Pelayanan Untuk Penetapan Strategi Bersaing Bank Pembangunan Daerah Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2002.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.