FAKTOR-FAKTOR ANTESEDEN KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN MOTIVASI LAYANAN PUBLIK SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PENINGKATAN KINERJA LAYANAN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) (Studi Empiris di Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta) - , ARISON NAINGGOLAN ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2014)