MANAJEMEN OPERASIONAL PAKET WISATA CITY TOUR SURAKARTA DI PT. KIRANA SURYA GEMILANG YOGYAKARTA Yogyakarta ( Studi Kasus Rombongan Ikatan Wanita Bank ) - , EDWIN HASTAWI ATMAJA ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2014)