Pengaruh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan pada Niat Kunjungan Ulang Restoran Cepat Saji (Studi pada Yogya Chicken Cabang Jalan Kaliurang Yogyakarta) - , CANTYA ANINDITA ([Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada, 2013)