Model evaluasi sistem manajemen mutu terhadap Tenaga Pendidik sebagai upaya peningkatan sumber daya manusia yang berstandar ISO 9001 2008 di PTKIN: studi multi kasus di Prodi PGMI FTK UIN Sunan Ampel Surabaya dan Prodi PGMI FITK UIN Syarif Hidayatullah Jakarta - Alfin, Jauharoti (LPPM UIN Sunan Ampel Surabaya, 2018)