Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan Hypermart Ciputra World Surabaya [CD-ROM]

Main Author: Jap, Christian Sentoso
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: Widya Mandala Catolic University , 2013
Online Access: http://repository.wima.ac.id/314/1/abstrak.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/2/bab%201.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/3/bab%202.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/4/bab%203.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/5/bab%204.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/6/bab%205.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/7/lampiran.pdf
http://repository.wima.ac.id/314/