ANALISIS DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TX SUDIRMAN KUPANG NUSA TENGGARA TIMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE ZONA TOLERANSI DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

Main Authors: Elim, Yuan Valentino, Surjani, Rosita Meitha, Hadiyat, M. Arbi
Format: Article info application/pdf eJournal
Bahasa: eng
Terbitan: Perpustakaan Universitas Surabaya , 2012
Online Access: http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82
http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82/62

Internet

http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82
http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82/62

Lokasi

Koleksi Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Gedung Perpustakaan Universitas Surabaya
Institusi Universitas Surabaya
Kota KOTA SURABAYA
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.