ANALISIS DAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TX SUDIRMAN KUPANG NUSA TENGGARA TIMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE ZONA TOLERANSI DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
Main Authors: | Elim, Yuan Valentino, Surjani, Rosita Meitha, Hadiyat, M. Arbi |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Perpustakaan Universitas Surabaya
, 2012
|
Online Access: |
http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82 http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82/62 |
Internet
http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82http://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/82/62
Lokasi
Koleksi | Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
Institusi | Universitas Surabaya |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |