Studi Deskriptif Persepsi Pelanggan terhadap Kualitas Layanan yang Ditawarkan oleh PT. Garuda Indonesia, PT. Merpati Nusantara Airlines, PT. Mandala Airlines dan PT. Bouraq Nusantara Airlines untuk Jalur Penerbangan Surabaya-Jakarta
| Main Author: | Sofian, Eddy |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi UBAYA
, 2003
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144394 http://repository.ubaya.ac.id/7558/ |
Internet
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144394http://repository.ubaya.ac.id/7558/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |