Usaha Peningkatan Kualitas Layanan dengan Menggunakan Integrasi Metode SERVQUAL, Kano Model, Kansei Engineering dan QFD di Restoran Gotri, Surabaya
| Main Author: | Fitri, Fachrina Vidia Aria |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
UNKNOWN
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/34576/1/TM_4146_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/252171 http://repository.ubaya.ac.id/34576/ |
Internet
http://repository.ubaya.ac.id/34576/1/TM_4146_Abstrak.pdfhttp://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/252171
http://repository.ubaya.ac.id/34576/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |