Pengintegrasian Kansei Engineering Dan Customer Relationship Management Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Di Mall Ciputra World Surabaya
| Main Author: | ONGKOWIJOYO, GRANDY |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Fakultas Teknik UBAYA
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/231878 http://repository.ubaya.ac.id/3304/ |
Internet
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/231878http://repository.ubaya.ac.id/3304/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |