Lihat Juga

• PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA THE EMDEE SKIN CLINIC DI SURABAYA
  oleh: Listaky, Juliana
  Terbitan: (2017)
• Pengaruh Quality Of Physical Environment, Food Quality dan Service Terhadap Restaurant Image, Customer Perceived Value, Customer Satisfaction dan Behavioral Intentions Pada Hach, Hachi Bistro di Surabaya
  oleh: SUDIRO, RICO SETIAWAN
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Brand Loyality, Name Awareness, Perceived Quality, Brand Association Terhadap Customer Value Pada Produk TV Merek Sony Di Surabaya
  oleh: Muliawan, Benny
  Terbitan: (1999)
• Analisis pengaruh service quality, perceived risk, social influence, dan promotion terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada pengguna Traveloka di Surabaya
  oleh: Abigail, Cinta Kathleen
  Terbitan: (2020)
• Analisis pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui consumption emotions, image, perceived value, dan customer satisfaction pada pelanggan restoran Wingstop di jl. Bukit Darmo Boulevard Surabaya
  oleh: Budiharto, Joel
  Terbitan: (2020)