Pengaruh Waktu Tunggu yang Dipersepsian, Informasi jika Terjadi Penundaan dan LIngkungan Tempat Menunggu terhadap Kepuasan Waktu Tunggu, Kepuasan Layanan dan Loyalitas di Plasa Telkom Kendang Sari

Main Author: Gunawan Tantus, Lucky Alfonsius
Format: Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf
Terbitan: Fakultas Bisnis dan Ekonomika UBAYA , 2010
Subjects:
Online Access: http://repository.ubaya.ac.id/27086/1/M_4762_3052075_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/132417
http://repository.ubaya.ac.id/27086/

Internet

http://repository.ubaya.ac.id/27086/1/M_4762_3052075_Abstrak.pdf
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/132417
http://repository.ubaya.ac.id/27086/

Lokasi

Koleksi Repositori Universitas Surabaya
Gedung Perpustakaan Universitas Surabaya
Institusi Universitas Surabaya
Kota KOTA SURABAYA
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.