Studi Eksploratori Aktivitas Service Recovery yang Dirasakan oleh Pelanggan dalam Industri Restoran di Surabaya
| Main Author: | Kurniawan, Budiarto |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi UBAYA
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/24621/1/M_4187_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/143800 http://repository.ubaya.ac.id/24621/ |
Internet
http://repository.ubaya.ac.id/24621/1/M_4187_Abstrak.pdfhttp://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/143800
http://repository.ubaya.ac.id/24621/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |