Analisis Biaya Kualitas dalam Mengukur Pengaruh antara Biaya Pencegahan terhadap Biaya Penilaian Biaya Kegagalan Internal dan Biaya Kegagalan Eksternal pada PT. Logam Jaya di Surabaya - Koerniawan, Hengky Willy (Fakultas Ekonomi Ubaya, 1995)